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[原创] 外卖“补贴大战”不如“把猪养肥”

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发表于 7 天前 |显示全部楼层
外卖“补贴大战”不如“把猪养肥”
  
  4月9日,滴滴外卖正式在无锡上线,由此引发包括美团外卖、饿了么等三家外卖平台的补贴大战。昨天,无锡市工商局对美团、滴滴、饿了么三家外卖服务平台进行紧急行政约谈,具体来说有两大原因,一是商户因上线滴滴外卖而被美团外卖和饿了么外卖强制下线,涉及垄断经营;二是三大平台发放大量补贴或优惠券,进行无序市场竞争。(4月12日《北京青年报》)
   
   互联网的跨界竞争总会出人意料,在主营业务网约车市场遭遇美团打车的“突袭”后,滴滴外卖似乎也正加紧在美团“后院”放上一把火。“送人”的滴滴,也加入“送饭”的行列,滴滴外卖在无锡正式上线运营的第一天,便砸钱巨额补贴吸引消费者:滴滴自由骑手无在线时长限制,跑200元奖励200元,跑400元奖励400元,跑600元奖励600元,骑手收入一半来自平台的补贴。有意思的是,就在滴滴外卖官宣“破城”之后,美团外卖也第一时间发布海报,隔空喊话,怒怼滴滴,并坚称自己仍然稳居无锡市场第一。这也引发了美团外卖、饿了么等平台纷纷跟进,掀起新一轮外卖补贴大战。
       
  市场竞争就是这么残酷。但是任何的竞争都应该遵守游戏规则,尊重消费者,尊重市场,尊重竞争,这是处于任何位置的企业都不能忘记的。无论是传统市场领域还是新兴互联网市场,竞争都应该是自由、平等、充分的。任何迫使商户在外卖服务平台之间做排他性选择的行为都严重侵害了商户的自主经营权。而补贴大战,是一种砸钱搞恶性竞争。而恶性竞争,有违公平公正法则,扰乱市场秩序,最终是两败俱伤,损害消费者利益。

   由此笔者想起《列子》“虱子争猪”的寓言:一只肥猪身上寄生了一群虱子。一天,两只年轻的虱子为争夺一块地盘而打得不可开交。正在难解难分之际,一只老虱子跑来问它们为什么如此大动干戈,年轻的虱子异口同声地回答:“这块地方最肥啊!”老虱子当即指出肥猪面临腊八被宰杀的境地,现在为一块肥地而拼死拼活地抢夺不如大家齐心协力地把猪变瘦,免得猪被宰杀后虱子都无藏身之地。小虱子再也不去做无谓的争抢,而是为了共同利益团结一致。结果肥猪很快变瘦,虱子们的生存空间也保住了。

   富有哲理的“虱子争猪”寓言给了我们很好的启示和教益,面对激烈的市场竞争,我们既要设法去抢占市场,又要千方百计地去涵养市场,共同培育市场,正确地把握好整体利益与局部利益、眼前利益与长远利益的关系。一定要尊重游戏规则和市场竞争法则,大家“争猪”不如共同把“猪”养肥——外卖服务平台经营者应当通过创新经营模式、降低服务价格、提高服务质量、改善消费体验等方式取得消费者的认同,赢得更多的市场交易机会和竞争优势。努力发掘培育和开拓市场上下功夫,提高自身市场上的竞争力,而不是搞“窝里斗”,“你一拳我一脚”地使坏招,下绊子,为争夺一块“肥地”相互残杀,自毁形象,最终搬起石头砸自己的脚。

   再者,相关外卖服务平台“外卖补贴大战”的行为已经涉嫌构成不正当竞争和垄断经营行为,有关部门不仅是约谈,更应该予以处罚,同时需要各种政策配套措施来规范竞争行为。
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